Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Oleksandr Yermakov
Schubartstraße 51
74321 Bietigheim-Bissingen
E-Mail: info@ludwigsburg-entsorgung.de
Telefon: +49 7142 4699204

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck.

Die Nutzung des Portals und die Übermittlung einer Anfrage bleiben unabhängig davon unverbindlich und kostenlos. Sie begründen keinen Vermittlungsvertrag zwischen dem Nutzer und dem Betreiber.

3. Unsere Rolle als Vermittlungsportal

ludwigsburg-entsorgung.de ist ein privates Vermittlungsportal. Wir erbringen selbst keine Entrümpelungs-, Entsorgungs-, Räumungs- oder Transportleistungen. Anfragen können – nach der erforderlichen datenschutzrechtlichen Freigabe durch den Nutzer – an unabhängige Partnerunternehmen zur Prüfung und Erstellung einer individuellen Preisangabe bzw. eines Preisangebots weitergeleitet werden.

Der Vertrag über die Durchführung der eigentlichen Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.

Weitere Einzelheiten enthält unsere AGB / Vermittlungsbedingungen.

4. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website können durch den Browser bzw. den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website und zur Abwehr bzw. Analyse technischer Angriffe. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die konkrete Speicherdauer der Server-Logfiles richtet sich nach der technischen Konfiguration des eingesetzten Hosting- bzw. Serverdienstes und den gesetzlichen Erfordernissen.

5. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Für die Kontaktaufnahme stellen wir eine Verbindung zu WhatsApp zur Verfügung. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Je nach Verarbeitung können weitere Unternehmen der Meta-Gruppe beteiligt sein. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Telefonnummer, Name gemäß WhatsApp-Profil, Nachrichteninhalte und übersandte Fotos, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung der von Ihnen an uns gerichteten Anfrage durch uns erfolgt nach den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen dieser Datenschutzerklärung. Für die Bereitstellung und den Betrieb der WhatsApp-Plattform verarbeitet WhatsApp bzw. Meta Daten in eigener Verantwortlichkeit. Hierzu können neben Nachrichteninhalten insbesondere Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten gehören. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils geltenden Datenschutzinformationen von WhatsApp/Meta.

Wir machen uns nicht die eigenen Verarbeitungszwecke von WhatsApp/Meta zu eigen. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis; alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

6. Weitergabe Ihrer Daten an Partnerunternehmen

Die Weitergabe an ein Partnerunternehmen erfolgt zweistufig. Für beide Stufen holen wir die dafür erforderliche ausdrückliche Einwilligung des Nutzers ein. Die Einwilligung ist von den allgemeinen Nutzungs- und Vermittlungsbedingungen getrennt zu betrachten.

Stufe 1 – Anfrageinformationen: Objektadresse, Fotos, Beschreibung des Anliegens, gewünschte Leistung und gegebenenfalls Terminwünsche können an ein von uns ausgewähltes, unabhängiges Partnerunternehmen übermittelt werden, damit dieses die Anfrage prüfen und eine individuelle Preisangabe bzw. ein Preisangebot erstellen kann.

Rechtsgrundlage für diese konkrete Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird vor der Weitergabe ausdrücklich eingeholt. Eine mögliche Bestätigung lautet:

„Ja, bitte vermitteln Sie meine Anfrage an ein Partnerunternehmen.“

Diese Einwilligung in die Datenweitergabe stellt weder einen Vermittlungsvertrag mit dem Betreiber noch eine Annahme eines Preisangebots dar.

Stufe 2 – Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und gegebenenfalls E-Mail-Adresse werden grundsätzlich erst dann an das Partnerunternehmen weitergegeben, wenn der Nutzer nach Erhalt der Preisangabe bzw. des Preisangebots ausdrücklich bestätigt, dass das Partnerunternehmen direkt Kontakt aufnehmen darf.

Rechtsgrundlage für diese konkrete Weitergabe ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine mögliche Bestätigung lautet:

„Ja, bitte geben Sie meine Kontaktdaten an das Partnerunternehmen weiter, damit dieses mich direkt kontaktieren kann.“

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Der Widerruf kann insbesondere per WhatsApp oder per E-Mail an info@ludwigsburg-entsorgung.de erklärt werden.

Rolle des Partnerunternehmens: Das Partnerunternehmen verarbeitet die ihm übermittelten personenbezogenen Daten nach der Übermittlung als eigenständig Verantwortlicher für die eigene Angebots- und gegebenenfalls Vertragsanbahnung sowie für die Durchführung des eigenen Leistungsvertrags. Das Partnerunternehmen entscheidet insbesondere eigenständig über Preis, Leistungsumfang und Vertragsbedingungen. Soweit das Partnerunternehmen die Daten zu eigenen Zwecken und nicht im Auftrag des Betreibers verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung nicht als Auftragsverarbeitung des Betreibers.

Eine Nutzung der übermittelten Kontaktdaten für Werbung ist von der vorstehend beschriebenen Einwilligung zur Kontaktaufnahme wegen der konkreten Anfrage nicht umfasst und bedarf einer hierfür erforderlichen eigenen Rechtsgrundlage.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

• Anfrage-, Foto- und Beschreibungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die konkrete Anfrage und Vermittlung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Kontaktdaten werden nicht länger gespeichert, als dies für die konkrete Anfrage, die Vermittlung oder sonstige rechtlich erforderliche Zwecke notwendig ist.
• WhatsApp-Kommunikation wird von uns nicht automatisch unbegrenzt archiviert.
• Provisions- und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ludwigsburg-entsorgung.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, soweit dies technisch durch den Server bereitgestellt wird. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.